注文、配送、返品についてご案内しています。
初めてご利用される方は必ずお読みください。
ご注文方法
ご注文は、インターネットを通じてお受けいたします。
インターネットでのご注文方法は、以下の手順に従ってください：
- 書籍一覧からご希望の書籍を選んでください。
- 選んだ書籍の右下にある買い物カゴをクリックして、ご注文手続きを開始してください。
- 必要な情報を入力し、注文を確定させてください。
ご注文が確定されると、以下の処理が行われます：
- 「受注完了」という件名で、ご注文内容を確認するメールをお送りいたします。
（自動送信・送料は未確定・1通目） - 送料を含めたお支払金額を計算し、再度メールをお送りします（2通目）。
なお、携帯電話のメールアドレスを使用してご注文いただく場合、メールが届かない可能性がございます。その点をご了承ください。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お支払いについて
- 郵便局
振替払込用紙を同封します。代金は、書籍到着後、最寄りの郵便局からお振り込みください。 - ※送金手数料は、お客様でご負担ください。
- 口座振込（ネットバンキングからの入金の場合も同じ）
代金は、書籍到着後、下記銀行口座のどちらかへお振り込みください。
※送金手数料は、お客様でご負担ください。
・足利銀行 本店 普通 3369201
・ゆうちょ銀行 当座 039 0036984
どちらも名義は有限会社随想舎（ユウゲンカイシャ ズイソウシャ）になります。
※ただし、高額の場合は前払い制とさせていただきます。ご入金確認後、書籍の発送となります。ご了承ください。
※代引き、クレジットカードでのお支払はお取扱いしておりません。ご了承ください。
配送について
- ご注文書籍は、通常「メール便」でお送りします。複数冊、または重量があるものは宅急便扱いになります。
- 送料は厚さと重さで変わりますので、注文確定後に送料を計算した合計請求額をメールにてお知らせいたします。
＜送料に関して＞ - 注文を受付した当日、または翌日の発送になります。ただし、土日祝祭日の場合は、翌日の発送になります。
注文受付日から、2～4日後の商品到着となります。
※ご注意：速達をご希望の方は、PM3時までにご注文ください。それ以降は翌日の発送となります。
返品・交換について
- 商品到着以前のキャンセル・変更は、必ず電話でご連絡ください。（028-616-6605）
- 掲載されている商品写真は現品と形・色が多少異なる場合があります。
- 万一、お申し込み商品と異なる商品が届いたり、配送中の事故などで不備が生じた場合、責任を持ってお取り替えいたします。
- 万一、商品が配送中に損傷したり、ご注文の商品と異なっている場合などは商品到着後８日以内にご返送ください。この場合送料は「送料着払い」でご返送ください。お支払いいただいた代金を返金、または代替品を送付いたします。
- お客様のご都合による返品・交換の場合の返送料はお客様のご負担とさせていただきます。
返品・交換できない商品
- 一度ご使用になられた商品
- オーダー品（名前などを入れた別注品）